سوالات متداول

طریقه ثبت نام و خرید محصول به چه صورتی است؟

برای ساختن حساب کافیست بالای صفحه سایت بیوتی گیاهی روی دکمه ثبت‌نام بزنید سپس ایمیل و یا شماره همراه خود را وارد کنید.

در قسمت بعد یک گذارواژه برای خود بنویسید و به خاطر بسپارید.

سپس گزینه ثبت نام را زده و وارد حساب کابری خود شوید.

بعد از آن می توانید خرید کنید و از خرید خود لذت ببرید.

آیا بدون ثبت نام در وب سایت امکان خرید محصول وجود دارد؟

پاسخ: خیر ،

خرید اینترنتی تنها با ساختن حساب کاربری امکان‌پذیر است. برای ساختن حساب کافیست بالای صفحه سایت بیوتی گیاهی روی دکمه ثبت‌نام بزنید و یا می‌توانید این کار را پس از انتخاب کالا و قرار دادن آن در سبد خرید و پیش از نهایی کردن خرید و پرداخت مبلغ به سادگی انجام دهید.ساختن حساب در سایت بیوتی گیاهی کمتر از دو دقیقه زمان شما را میگرد اما باعث میشود :

  1. شما به سادگی و با اطمینان خاطر بیشتری خرید کنید.
  2. سوابق خرید شما در حساب کاربری‌تان ثبت شود و در صورت نیاز پیگیری آن به سادگی قابل انجام باشد.
  3. آیا فروشگاه بیوتی گیاهی شعبه حضوری هم دارد؟
  4. پاسخ: خیر ، فروشگاه بیوتی گیاهی تا اطلاع ثانوی فقط به صورت فروشگاه اینترنتی خدمت گذار شما عزیزان است
نحوه ارسال و زمان ارسال به چه صورت است؟

در شهر تربت حیدریه به صورت پیک است وهزینه ارسال محصول مبلغ 7 تا 8 هزار تومان است تومان می باشد

برای سایر شهر های کشور ارسال از طریق پست می باشد و هزینه ارسال بنا بر تعداد محصول و فاصله شهر مقصد متفاوت است و هزینه پست بر عهده خریدار است.

در شهر تربت حیدریه حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری و سایر شهر ها ۳ تا ۷ روز کاری زمانبر است

آیا می توان سفارش را لغو کرد؟

این کار پس از پرداخت پول از طریق درگاه بانکی امکان پذیر نیست.

لذا خریدار باید تا دریافت محصول صبر کند و سپس با انجام هماهنگی با تیم بیوتی گیاهی محصول را مرجوع کند.

بعد از مرجوع محصول با هماهنگی تیم پشتیبانی پول به خریدار عودت داده می شود.

اگر رمز عبور را فراموش کردم ، چه کاری می توانم انجام دهم؟
در قسمت ورود روی فراموشی رمز عبور کلیک کنید و بعد از اینکه شماره خود را وارد کردید کد پیامک شده را وارد سپس رمز عبور جدید را ایجاد کنید.